سياسة إلغاء خدمات المشترك

أولًا: الغاء الخدمات الفعّالة
فيما يتعلّق بسياسة إلغاء الخدمات الفعّالة فإن اي خدمات يتم حجزها من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر مقر الشركة وسداد قيمتها تعتبر فعّالة ويتم اتخاذ إجراء فوري بخصوصها وبما في ذلك البدأ بتنفيذ الأعمال البرمجية أو الإتفاقيات والعقود أو الإشتراكات الفعّالة لكافة الخدمات شاملًا بذلك لا الحصر خدمات السيرفرات واستضافة مواقع الإنترنت وكافة خدمات الشركة وانه فور تفعيل الخدمة يكون العميل ملزمًا بالإلتزام في فترة التعاقد المتفق عليها ويكون ملزما بتجديد الخدمة بشكل تلقائي وفي حال رغبة العميل بايقاف اي من الاشتراكات أو الغاءها اثناء فعاليتها فعليه بالتواصل مع الفريق المختص أو اشعار الشركة قبل انتهاء الخدمة بأسبوع واحد للإشتراكات الشهرية وشهر واحد للإشتراكات السنوية ولايكون هنالك إمكانية لإلغاء الخدمة قبل موعد إنتهاء اشتراكها المحدد أو في حال تم البدا بتنفيذها برمجيًا وفي حال الرغبة بالغاء أي خدمات أثناء فعاليتها فإن شركة إعمار التقنية للحلول الذكية لاتتحمل المسؤولية اتجاه أي خسائر مادية او معنوية ويفقد المشترك كافة خدماته دون الحق بالمطالبة في استعادتها او التعويض عن ثمنها وذلك تحقيقًا لرغبته في الغاء الخدمة/الخدمات الفعّالة.
ثانيًا: إلغاء الخدمات قبل تفعيلها
يحق للمشترك إلغاء الخدمات فقط في حال أن الخدمات غير فعّالة بعد أو التي لم يتم البدأ بتنفيذها وذلك خلال أول 24 ساعة من تاريخ سداد القيمة المستحقة وفي حال تفعيل الخدمة باقل من هذه المدة او فور تسليم المنتج يبطل هذا الشرط ويدخل ضمن الخدمات الفعّالة ولايحق للعميل المطالبة بالغاء اي خدمات تم الإشتراك فيها كما ولاتتحمل الشركة أي مسؤولية قانونية اتجاه الإلغاء سواء مادية او معنوية ولايحق للعميل المطالبة باي تعويض عن الخسائر المترتبة عن هذا الإلغاء حتى وان تمّت المطالبة خلال فترة اقل من 24 ساعة مالم تحقق شروط الإلغاء للخدمات الغير فعالة.
ثالثًا: المخالفات القانونية وسوء الإستخدام
يحق لشركة إعمار التقنية للحلول الذكية أو اي من منصاتها الإلكترونية إلغاء اي اتفاقيات او عقود او اشتراكات او خدمات خاصة بعملائها دون الرجوع لهم أو التواصل معهم في حال كانت الخدمة تحقق مخالفة لأحدى الآداب العامّة او القوانين الدولية او المحلية المتعارف عليها او تم استغلالها بشكل احتيالي او بشكل يعرض سلامة المجتمع للخطر ويعد ذلك انتهاكًا لشروط الإستخدام والاتفاقيات الدولية أو المحلية أو الأمنية معددًا كل مايلي: الترويج لسلع وخدمات البالغين ، الترويج للمشروبات الكحولية ، أجزاء الجسم ، استخدام الأطفال في المواد الإباحية ، المواد الإباحية كافّة ، البيع غير المشروع لحقوق الطبع الخاص بالاعلام او البرمجيات ، التجارة بحقوق الطبع لأجهزة فك التشفير ،التجارة بالبضائع المقلدة او الغير مرخصة سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق ، المحتوى الذي يروج للمخدرات او ادوات تعاطيها ، الأنواع المهددة بالانقراض ، خدمات القمار او المقامرة عبر الانترنت ، خدمات التنبؤ بالتعاملات المالية او الرياضية او القمار بجميع اشكاله من ضمنها المراهنة واليانصيب والرقاقات المستخدمة للرهان في الاماكن المخصصة للقمار والرهان الجانبي او الرهان في السباقات بكافة انواعها ،سرقة او نشر الوثائق الحكومية او السرية او الهويات الشخصية او القرصنة والاستحواذ على الهويات الشخصية ،الترويج للمواد الخطرة المسببة للاحتراق او التآكل ، الترويج للبضائع الغير قانونية ، التجارة بالحيوانات الحية (باستثناء متاجر الاعتناء بالحيوان المرخصة) ، العلاجات الروحية المتعلقة بالسحر ، المشاريع الوهمية لتحصيل وتجارة الأموال ، البضائع المسيئة أو الجريمة ، كل مايتعلق بمرحلة ماقبل البلوغ من صور او تسجيلات مصورة ،الترويج للأدوية التي تحتاج الى وصفات طببية ، المواد الخاضعة للرقابة او الادوية الغير مصرح بها ، الترويج أو بيع الألعاب النارية عبر الإنترنت ، التبغ والسجائر ، الأسلحة النارية والذخائر والمتفجرات ، خدمات المرافقة بكافة اشكالها ، البضائع او الخدمات التي تحث او تدعم الكراهية او التمييز العنصري او العنف او الارهاب او المواقع الإلكترنية التي تنقل المعلومات العنصرية او التشهيرات لغايات التحريض على التمرد او الخروج عن القانون ، السلع المقلدة او السلع المتعدية على حقوق الفكرية لطرف ثالث ، المعلومات والمواد العسكرية ، المصفوفات ذات المستوى الواحد او المتعدد، التسويق متعدد المستويات (الاحتيالي) او المنتجات المماثلة ، التسويق او البيع للشبكات الافتراضية الخاصة وخدمات البروكسي (VPN) ، البرمجيات الخاصة بالايميلات الدعائية والقوائم البريدية (السبام والايميلات الغير موثوقة) ، هرمونات النمو ، البدائل المنشطة والمكملات الغذائية المزيفة والخاصة بالحمية ، التمويل الجماعي ، اماكن بيع الماريجوانا والأعمال المتعلقة بها ، البضائع المزيفة ، المخدرات والمواد المتعلقة بها كافة ، واي مادة مصممة لتحاكي الادوية الغير قانونية ، المنتجات والخدمات الغير مشروعة ، اي منتج او خدمة ينتهك حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية ، أو الاسرار التجارية من اي طرف ثالث ، اي منتج او خدمة او نشاط مضلل ، ضار ، مؤذي أو ممنوع من قبل دولة او اكثر او اي نظم حكومية ، اي منتج او خدمة او نشاط قد يلحق الضرر بسمعة إعمار التقنية للحلول الذكية باي شكل من الاشكال ، تجارة بطاقات الهدايا والبطاقات الإلكترونية وبطاقات الحلقة المغلقة ، اجهزة التعدين ، اللوحات الفنية والأثرية ، جوازات السفر والهويات والنقود المزيفة ، خدمات استقدام العاملات ، الترويج او البيع للمجوهرات والأحجار الثمينة (باستثناء الخدمات المتعلقة بالمتاجر المرخصة كالتسويق الإلكتروني ، متجر الكتروني لمحل مخصص لبيع المجوهرات)، المزادات ، يمكن لإعمار التقنية للحلول الذكية ان تحدث هذه القائمة في أي وقت ولا تعتبر القائمة نهائية او ثابتة بشكل قطعي.
يكون العميل موافقًا بكامل الرضا على كافة هذه الشروط فور استخدامه او اشتراكه او شراءه لاي من خدمات شركة إعمار التقنية للحلول الذكية وتكون النسخة العربية من هذه الإتفاقية هي المعتمدة رسميًا وأن النسخة باللغة الانجليزية هي لغايات الترجمة فقط. كما وتطبّق شروط اتفاقية الإستخدام و سياسة الخصوصية بجانب هذه الإتفاقية بموجب أحكام القانون.

آخر تحديث بتاريخ 10/03/2023